有些話,我並不知道該怎麼開口說,
或許總是害怕,開口會不會傷到人?
也或許是害怕,狀況將會演變得更好?或更糟?
但是,每一次的放在心中,
或許這也是我這個階段最應該學著面對的功課。
我不知道自己的想法,或者說觀念是否對的,
也不清楚自己是否在一種僵固的思想中,
在不確定自己的客觀性與情緒的狀態下,
我選擇繼續沈澱,
等候一個可以拉開距離去看事情全貌的時間。
這是你的辦公室,算是一個個人的,
內勤,只有你一人,
平時辦公室內只有你,
電腦桌或書桌內的資料,全都是公司的,
也全都是你放的,你工作上所需的資料。
除了你,沒有別人會有需要進來。
只除了每天早上要來跟你結帳菜錢的二哥,
但他也頂多在書桌前逗留一兩個小時而已。
總會計,除了會計的報表與瑣碎的事情,
還有採購、文書、勞健保的庶務處理。
在你之上,只有老闆和副理。
副理前陣子離開了,所以上司只剩下老闆。
總會計,與其他各店之領班是互相配合的同事,
沒有誰比誰大,只是各司其職。
總會計,本來加班、換休等事情,都是副理同意了就可以,
只需要對副理負責就好了。
副理離開了,只要老闆沒意見,只要事情做得完,
沒什麼太大的事情,最多,跟領班交待去向,
免得有事都找不到人,如此而已。
老闆倚重的助手不在了,但仍然沒有太多時間花在餐廳,
所以急需一個他能夠信任的人,來幫他看著一些事情,
這個人,就是田園的領班,也是前前前前任總會計。
她很認真,很聽話,老闆說什麼、需要什麼都照辦,
總是知道老闆的需求,適時的去輔助老闆。
所以老闆委託她,幫忙審核日報表、損益表、薪資表,
任何以前要交給副理查核的,現在都經過這位外場領班的審核。
所以,她開始對她受到委託的事情擔起了責任。
檢查田園所特製的田園竹筷,每一包數量是否有符合廠商當初的報價資料?!
檢查田園採購的熟白蝦,重量是否確實,退冰後實重多少?
檢查三家店自十一月份起的日報表是否金額確實無誤?
檢查近期採購的品項、價格,是來自於哪些廠商、金額?
檢查日報表的項目是否確實支出核銷?
檢查每一個在田園上班的員工的出勤狀況?
在田園的每一件事情,大大小小,她都會去注意、去檢查、去查核。
我認定,那是我的辦公室,
至少裡面都是總會計該用的。
在我下班之後,有人自行進出,
翻出近期廠商的出貨單,一一的分門別類裝訂,瞭解進貨狀況,
找出問題,圈起來,放在你的桌上。
我要將要支付給廠商的應付票據資料彙整後,交由他查核,
他回答我,放在我辦公室的書桌上,他會去查核。
他自己親自執行了每一個細節,
包括自由進出辦公室以及翻找裡面的資料。
我應該有什麼感覺呢?
我已經盡量用著不帶情緒或過於主觀的語言,
去述說事件的發生,
但或許,你並不明白我的感覺。
我有沒有針對這個人?
我是對事還對人不滿?
我的情緒,依然是我不斷要處理的功課,
每天每天,一個小事情、兩個小事情的,
隨時都有狀況引發我的情緒波動。
或許是我忍讓、容忍的功夫不到家,
或許真的是我內心對她的諸多不滿與批判,
但,已經不瞭解自己這樣包容、忍耐、學著處理情緒的意義何在?
偶而,說話不順耳,難免的,我該自己處理情緒,
情緒,過了就算,沒什麼好計較的。
但是,如果是做事情的方式、態度不同呢?
你是我可以直接講清楚、說明白的對象嗎?
如果直接把你當成我的主管,
不是不可以,
只是,身為我的主管的副理,
也不是用這樣的方式在帶領我。
身為主管,有他不同的角度與視野,
該承上啟下,安撫民心,抓攏向心力,
瞭解員工的特質,適才其所,適度的交派工作並給予肯定。
身為主管,懂得作人比較重要?還是懂得做事比較重要?
我不敢說,我自己做會做得有多好,
因為瞭解自己的優缺點,所以我絕不期盼自己去當主管的角色。
只是,我認為,在我的歷練當中,最重要的還是作人。
再怎麼懂得做事情,做得再好,
但不懂得作人的話,屬下沒有向心力,就會擺爛,
做得要死要活,也沒有人肯定或鼓勵、幫忙。
副理曾經說,公司不是社團,營利事業是無情的。
或許吧!企業無情!
但是,無情的地方留不住人才,
當有更好的發展時,誰都會毫不留情的離去。
民心沒有辦法安定,誰也都會為自己找後路,
你不重視我們,認為可以再找人替代,
那我還有什麼想為公司盡心盡力付出的呢?
我想,不會有那種動力吧!
也或許,積極的人會說,
我會創造我自己的價值,讓公司不能沒有我,
但很多市場,真的是可以被取代的。
但,公司不能沒有我,我卻可以沒有公司。
想離開,
或許是因為老闆的決策,
那是一種衝動。
但是,決定之後,真的覺得對自己而言是輕鬆的。
繼續留在這裡,和這種混亂的氣氛糾葛,
我很難不受影響,很難維持我的平靜。
不滿的感覺,是靠我去面對說清楚,
還是靠自己不斷向內去探索,尋求自己順著流走的平靜?
一天一天,發現自己沒有動力、沒有耐心,
已經忘了為什麼要那麼認真了?
現在,只想出去透透氣,放輕鬆,
放下這邊那麼多讓自己心煩的事情。
寫到這裡,突然想到那十天的閉關,
一直想去的,或許我應該去。
沒有電腦,沒有手機,沒有電視,沒有廣播,
沒有認識的人,沒有對談,
只是靜下來,每天靜坐,每天聽課。
十天,我終於有勇氣挑戰自己的內在了嗎?
我其實懷疑,
思想,創造實相。
她,究竟是別人口中那樣的雙面人?
還是,她自己口中的人?
那麼,她的行為是因為她的不懂事、無心的,
還是故意要表現自己的行為呢?
最後要鼓勵自己去面對說清楚的動機,
其實是,反正最壞也是離開而已,
說清楚,不要讓自己心裡放著那麼多的話與想法,
他能聽懂便聽,她能接受就接受,
若想告狀、想用淚水去變成我的錯,那我也無可奈何了。
我後來知道,為什麼我始終無法告訴老闆我對她的看法,
或者是更深一層的一些事情,
因為老闆總是問我『她到底是哪裡得罪了妳?』
你知道嗎?我承擔不起這樣的一句話。
你的問句,已經代表了你的立場與想法,
已經未審先判了,所以我無話可說。
沒有得罪的問題,
只是,我不認同她做事情的態度、手法與行為。
如此而已。
我希望,我寫得是算客觀的,
因為我也是盡力過濾了許多感覺後才寫出來的。
至於答案如此,
我的朋友,你知道。
未來的我,看到這裡也會知道。
現在的我,以為自己是OK的。
- Jan 16 Sat 2010 02:09
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